Моббинг в организации

Люди, которое в детстве прошли через пионерские лагеря, в юности — через общежития или армию, очень хорошо знают, что жизнь в коллективе может складываться по разным сценариям, иногда — неприятным.

Многие знают фильм Роллана Быкова «Чучело», который рассказывает об одном из таких сценариев, который можно назвать травлей. А такое понятие, как дедовщина, известно, практически всем, кто был в армии, а так же тем, кто там не был.

Сегодня к этим понятиям можно прибавить еще одно — моббинг, что в переводе с английского означает «нападение толпой».

Моббинг в организации — это совместное моральное издевательство над выбранным членом коллектива.

При этом идет в ход:

• Оговоры перед руководителями и колегами,

• Усмешки, часто ироничные, в ответ на попытки сотрудника наладить диалог. На профессиональном языке психологов это называется социальной изоляцией.

• Cокрытие от него информации, которую принято считать профессиональной. Если этот человек руководитель, то его распоряжения блокируются, а если он подчиненный, то ему чинят препятствия в исполнении его служебных обязанностей.

• Различные агрессивные действия, например, крик. Или провокация на агрессивные действия с предварительным сговором привлечь внимание начальства.

• Отрицание его деловых качеств при любой возможности.

• Издевки по поводу одежды. И многое другое.

Целью школьной травли или армейской дедовщины состоит в том, чтобы лишить жертву своей воли, сломать и покорить ее и просто безнаказанно поиздеваться. Цель моббинга в организиции — это удаление жертвы из коллектива, то есть увольнение с работы. Этом и отличается моббинг от школьной травли.

Жертвой моббинга может быть любой человек, который представляет опасность для других. Например, профессиональный претендент на занятие вакантного места. Или сотрудник предпенсионного возраста, которому «давно пора на пенсию уйти, а он все сидит и молодым дорогу не дает».

Обычно такие отношения можно наблюдать в больших городах, особенно в Москве, куда в поисках заработка съехались множество предприимчивых карьеристов.

Талантливых, образованных работников не хотят терпеть на работе, чтобы не выглядеть на их фоне неталантливыми и бездарями.

Руководителей «выдавливают» чтобы поставить на освободившееся место своих.

Часто жертвами моббинга являются люди, которые просто не вписались в коллектив, этакие белые вороны, не такие, как все.

Психологи различают два вида моббинга: белый и черный или по-другому — пассивный и активный.

При активном моббинге жертву провоцируют на явный конфликт. Это делает зачинщик, причем он не скрывает, что жертва моббинга не угодила ему чем-либо, что «места таким нет в коллективе» и прочее и прочее. Другие конфликт поддерживают. А если кто не в курсе и заступаются за коллегу, то ему дают понять, что и с ним может произойти то же самое. Но обычно, коллеги знают, что к чему, и в такие споры не ввязываются.

При пассивном моббинге в организации давление оказывается тихо, вежливо, с улыбкой, часто иронической. При этом сотрудники понимают друг друга с полуслова и не афишируют свое участие в каком-то сговоре.

Пассивный моббинг намного хуже активного. Он держит жертву в постоянном напряжении, в ожидании того, что, может «все еще рассосется», а в конце концов обязательно приводит к стрессам или просто к болезням. Длительное состояние напряжения просто так не проходит.

Пассивный моббинг приводит к потере самооценки, а иногда просто к психическим расстройствам.

С вами был сайт «Женская логика».